Reklamacje

·        Obsługa Sklepu dokłada wszelkich starań, aby wysyłany towar był wolny od wad i spełniający oczekiwania Klientów. Zamówione produkty są dokładnie sprawdzane przed wysłaniem.

·        Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu jego wyczerpania), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.

Składanie reklamacji:

Na liście zamówień po zalogowaniu się na konto Klienta sklepu, przy każdym zakupionym produkcie dostępna jest opcja składania reklamacji.  W oknie składania reklamacji podają Państwo szczegółowy opis usterki.
Mają Państwo możliwość podglądu zgłoszonych reklamacji po zalogowaniu się do sklepu w zakładce MOJE KONTO > REKLAMACJE. Dodatkowo istnieje możliwość podglądu reklamacji wg:

    * Reklamacje w toku
    * Zakończone reklamacje

Można również pobrać formularz reklamacyjny bez wykonywania powyższej procedury.

Formularz reklamacyjny do pobrania: Kliknij na mnie :)