• Obsługa Sklepu dokłada wszelkich starań, aby wysyłany towar był wolny od wad i spełniający oczekiwania Klientów. Zamówione produkty są dokładnie sprawdzane przed wysłaniem.
• Towar wadliwy fabrycznie zostanie naprawiony bądź wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu jego wyczerpania), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru. Reklamacje nie obowiązują w przypadku uszkodzeń mechanicznych.

Składanie reklamacji:

W pierwszej kolejności wystarczy wysłać e-maila na adres [email protected] z opisem reklamacji oraz dołączyć zdjęcie uszkodzenia.

A w przypadku odsyłania wadliwego produktu należy wydrukować wysłanego wcześniej maila z reklamacją i dołączyć do paczki lub uzupełnić formularz reklamacyjny (dołączając do paczki).

Formularz do pobrania tutaj: Kliknij na mnie :)